關於我們


「中西合壁,保健全方位」

新一代健康品類店

 

華潤堂是專門爲顧客提供健康産品和健康服務的零售連鎖店,是華潤醫藥商業集團附屬公司,現時於香港及內地擁有超過150間分店。華潤堂以中華的調理滋補理論爲宗,結合現代營養標準,爲顧客提供燕窩、冬蟲夏草等參茸補品,健康食品,維他命和礦物質等補充劑,還提供部分中西成藥和個人護理品。

 

提供最優質商品及專業而準確的服務

 

為了保證顧客能夠享受更多的優質商品,除了經過專業採購人員揀選最優質產品外,還結合政府要求,設有嚴格的商品品質監控標準,爲顧客提供可信賴的商品。華潤堂專業採購團隊及中醫師,由專業角度對產品進行多重篩選。

 

華潤堂一直講求專業的服務,通過不斷的培訓,提升員工的服務及商品知識,務求提供更專業化的保健建議和服務。除此之外,華潤堂部分店鋪亦引進中醫保健服務,由擁有大學專科畢業及政府認證資格的中醫師,提供專業、個性化的保健諮詢。

 

 

不一樣的購物新享受

 

華潤堂不斷的通過顧客調查、顧客焦點訪談會等形式進行顧客滿意度調查,了解顧客的需要,同時亦積極參加專業機構的服務評比活動,例如香港零售管理協會「神秘顧客計劃」及香港旅遊發展局的「優質旅遊服務計劃」等。憑著專業的服務精神,華潤堂多年成為「優質旅遊服務計劃」的認可商戶。

華潤堂每一位員工均從心出發,以關心、自然、活力招待每一位進店顧客,讓顧客享受到良好的購物體驗,更多關注健康的重要。